Anleitung: FLOWFACT platform
Impressum, Schnittstelle, erster Upload und Kontaktanfragen. Stand: 14.08.2026
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Die Browser-Version von FLOWFACT (in OpenImmo-Uploads erkennbar an sendersoftware=„FLOWFACT platform“). Menüpfade unterscheiden sich von der Desktop-Software FLOWFACT Performer.
Wichtig (Stand 13.07.2026): Immonika benötigt im OpenImmo-Block <anbieter> ein vollständiges Impressum (<impressum> und/oder <impressum_strukt>, mind. 100 Zeichen). Ein Impressums-Link allein oder nur Makler-Kontaktdaten unter <kontaktperson> reichen nicht. FLOWFACT platform exportiert derzeit weder einen Impressum-Block noch einen Vollabgleich — nur Teilübertragungen (umfang=„TEIL“).
In FLOWFACT platform können unter Rechtliche Angaben ein Impressums-Link und Firmenstammdaten gepflegt sein — im OpenImmo-Export fehlt der Block <impressum> / <impressum_strukt> dennoch. Typischer Upload: nur Firmenname und Anbieternummer, Makleradresse nur als <kontaktperson>. Immonika wertet das als fehlendes Anbieter-Impressum.
Empfohlene Lösung: Impressum manuell im Import-Bericht hinterlegen — siehe manuelle Hinterlegung. Optional können Sie zusätzlich den FLOWFACT Support informieren (OpenImmo-Export Impressum fehlt, Ziel immonika.de, FLOWFACT platform).
a) immonika.de als Portal anlegen
- Einstellungen → Tools & Integrationen → Portale → Portal hinzufügen.
- Wenn immonika.de nicht vorgegeben ist: OpenImmo wählen.
- FTP-Host, Port, Benutzer, Passwort, Verzeichnis (meist /) und Anbieternummer aus der Immonika-Zugangsdaten-Mail eintragen.
- Auf Am Portal anmelden bzw. Portal prüfen & aktivieren klicken — Status muss aktiv sein.
- Falls vorhanden: Option Impressum übertragen / Anbieterdaten mitliefern aktivieren.
Quelle: FLOWFACT Serviceportal – Schnittstelle zu einem Immobilienportal anlegen (gilt für FLOWFACT platform, nicht Mini/Residential).
b) Impressum hinterlegen
- Einstellungen → Unternehmen → Firmenprofil: Firmenname, Anschrift (Straße, PLZ, Ort), Telefon, E-Mail, Webseite, Geschäftsführung vollständig pflegen.
- Rechtliche Angaben (im Firmenprofil oder eigener Reiter): Handelsregister, Registergericht, USt-IdNr., Hinweise nach § 34c GewO; Impressums- und Datenschutz-Links zusätzlich eintragen.
- Mindestens 100 Zeichen Impressumstext gesamt — sonst lehnt immonika.de den Upload ab. Ein Link zur eigenen Homepage ersetzt den Text nicht.
- Pflegeort: Daten müssen im Unternehmens-/Anbieter-Datensatz stehen (was als
<anbieter>exportiert wird). Kontaktdaten nur im Mitarbeiter-/Immobilienbetreuer-Profil landen als<kontaktperson>— das ist kein Anbieter-Impressum.
Quellen: FLOWFACT – Unternehmensdaten / Rechtliche Angaben (Menü analog in platform), Rechtliche Angaben in Landingpages.
c) Ersten Upload starten
- Objekte für das Portal immonika.de freigeben und den Portal-Export auslösen (FLOWFACT platform kennt keinen Vollabgleich — es werden nur geänderte Objekte als Teilübertragung gesendet).
- Nach dem ersten Upload erhalten Sie einen Import-Bericht. Enthält er eine Impressum-Mangelanzeige, legen Sie das Impressum wie unter manuelle Hinterlegung beschrieben manuell im Bericht hinterlegen (mind. 100 Zeichen).
- Starten Sie danach einen weiteren Upload aus FLOWFACT platform — Ihre Objekte erscheinen dann wieder online. Das manuelle Impressum bleibt bestehen, bis FLOWFACT eines Tages einen vollständigen Impressum-Export liefert.
Hinweis: Der Vollabgleich aus der Desktop-Version FLOWFACT Performer gilt hier nicht — platform und Performer sind unterschiedliche Produkte.
d) Kontaktanfragen automatisch verarbeiten
- Einstellungen → Tools & Integrationen → Anfrageverarbeitung aktivieren (falls in Ihrer platform-Version vorhanden).
- Immonika sendet Kontaktanfragen als E-Mail mit Anhang
kontakt_openimmo_feedback.xml(OpenImmo 1.2.5) an Ihre bei uns hinterlegte Anbieter-Mailadresse.
Impressum fehlt im Export? Manuell hinterlegen